Politique d’expédition

Délais de traitement

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés après réception du paiement. Les commandes ne sont pas expédiées ni livrées les week-ends ou jours fériés.

En cas de volume élevé de commandes ou de circonstances exceptionnelles (rupture de stock, période de fêtes, etc.), le traitement peut prendre un peu plus de temps. Vous serez alors informé par e-mail.

Délais et frais de livraison

Nous proposons différents modes de livraison :

  • Livraison standard en point relais

    • Livré par Chronopost
    • 3 à 6 jours ouvrés (préparation + livraison)
    • 5,50€ - offert dès 60€ d’achat
  • Livraison express à domicile

    • Livré par Colissimo
    • 1 à 3 jours ouvrés (préparation + livraison)
    • 11,90€

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif par nos transporteurs et peuvent varier.

Zones de livraison

Nous expédions actuellement en :

  • France métropolitaine

Suivi de commande

Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel.

Retards ou problèmes de livraison

Nous ne sommes pas responsables des retards indépendants de notre volonté (grèves, douanes, conditions météorologiques). En cas de problème avec la livraison, merci de nous contacter à la page contact.

Adresse incorrecte ou incomplète

Veuillez vérifier attentivement vos informations de livraison lors de la commande. En cas d’adresse incorrecte, les frais de réexpédition seront à la charge du client.

Perte ou dommage

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